FAQ - ACHETEURS

L'utilisation de la place de services Expatriation.com - Business Place est-elle payante ?
Non, en tant qu'acheteur l'ensemble des services de Expatriation.com - Business Place est gratuit. De même la recherche d'un fournisseur est entièrement gratuite.

Comment lancer un appel d'offres ?
C'est très simple. Il suffit de vous inscrire. A partir de la page " votre espace " vous rédiger votre appel d'offres. Il sera automatiquement et immédiatement adressé aux fournisseurs inscrits susceptibles d'y répondre. Parralèlement un message d'alerte est adressé par e-mail à chaque fournisseur pour les informer de votre appel d'offres.

Pendant combien de temps mon appel d'offres est-il en ligne ?
Cela dépend de la date de " fin de parution " que vous choississez. A ce titre vous pouvez obtez pour une parution " courte " pour des besoins ponctuels ou une parution plus longue pour vos besoins et appels d'offres récurrents.

Expatriation.com - Business Place garantit-il la qualité des fournisseurs ?
Oui, nous vérifions l'inscription et la qualité de chaque fournisseurs. Nous nous assurons également de la pertinence des catégories dans lesquelles les fournisseurs sont inscrits.

Comment sont reçues et gérées les réponses à mes appels d'offres ?
Les fournisseurs répondent via la plate-forme technique de Expatriation.com - Business Place. En vous connectant sur " votre espace " vous avez accès à l'ensemble des réponses des fournisseurs. Vous êtes alors libre de prendre contact avec eux. La transaction et la négociation finale se font librement et en toute confidentialité entre vous et le[s] fournisseur[s] en dehors de la place de services.

Pendant combien de temps peut-on être inscrit à la place de services, Expatriation.com - Business Place ?
Il n'y a pas de limite. En revanche si vous ne souhaitez plus être présent sur Expatriation.com - Business Place, vous pouvez supprimer ou modifier votre compte à tout moment directement en ligne.

La place de services, Expatriation.com - Business Place est-elle internationale ?
Oui, cette place de services accueille les fournisseurs et acheteurs du monde entier. Une version en anglais sera très prochainement disponible. Ce développement permettra de mettre en contact acheteurs et fournisseurs à un niveau qui dépassera très largement le cadre de la France.

Vous souhaitez en savoir plus ?, consulter la rubrique "vous êtes acheteur".

FAQ - FOURNISSEURS

L'inscription à la place de services, Expatriation.com - Business Place est-elle payante ?
L'inscription d'un fournisseur est gratuite. Cette inscription offre la présence de votre entreprise dans l'annuaire fournisseur accessible librement. En revanche l'accès aux services personnalisés et de gestion / réponses des appels d'offre est payant.

Comment savoir si j'ai reçu un appel d'offres ?
La gestion et l'information des appels d'offres se fait à deux niveaux. Dès le lancement d'un appel d'offres par un acheteur vous recevez immédiatement un message d'alerte. Dans un deuxième temps vous consulter l'intégralité de cet appel d'offres sur " votre espace personnalisé " de Expatriation.com-Business Place. C'est à partir de " votre espace " que vous pouvez répondre et engager vos échanges avec l'acheteur.

A combien d'appel d'offres peut-on répondre ?
Vous répondez à autant d'appel d'offres que vous le souhaitez.

Modification des coordonnées de mon entreprise ?
Vous pouvez à tout moment modifier les détails de votre inscription directement en ligne à partir de "votre espace" personnalisé.

Quel est le prix de l'abonnement ?
Il s'agit d'un abonnement forfaitaire de 450,66 Euros HT par an et par catégorie professionnelle. Vous n'avez rien d'autre à payer. Quelque soit le nombre de transactions effectuées dans l'année et le chiffre d'affaire, il s'agit un montant unique annuel.

Mon entreprise peut-elle être présente dans plusieurs catégories ?
Oui, l'inscription dans chaque catégorie supplémentaire est au prix de 225,33 Euros par an. Il n'y a pas de limite quant au nombre de catégories choisies.

Comment payer ?
C'est très simple. Il vous est proposé 3 modes de paiement au choix :
· Par chèque,
· Par virement bancaire,
· Par Carte, avec paiement en ligne SSL sécurisée via Paybox.

Vous souhaitez en savoir plus ?, consulter la rubrique "vous êtes fournisseur".

Et pour toutes vos questions complémentaires, n'hésitez pas à nous joindre par e-mail à businessplace@expatriation.com ou par télephone au 05 57 26 44 20.

A tres bientôt,